Termos de Serviço

Última atualização: 25 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar a plataforma Podfy em www.podfy.com.br, você concorda integralmente com estes Termos. O contrato vincula você à XAVIER MOURA NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA (CNPJ 58.618.146/0001-85), sediada em Florianópolis/SC.

2. Descrição do Serviço

O Podfy oferece integração com Meta Ads e Google Analytics 4 via OAuth, análise de dados através de inteligência artificial (Anthropic Claude), geração de relatórios e envio de comunicações via WhatsApp. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade".

3. Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Elegibilidade

Você deve ter no mínimo 18 anos e capacidade civil plena.

3.2 Informações de Cadastro

Compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Contas fraudulentas podem ser suspensas.

3.3 Segurança da Conta

Você é responsável por manter credenciais confidenciais. Notifique imediatamente sobre acessos não autorizados em contato@podfy.com.br.

4. Integrações com Plataformas de Terceiros

4.1 Autorização OAuth

Você autoriza conexão com Meta Ads e Google Analytics 4, declarando possuir permissão legítima para compartilhar esses dados.

4.2 Limites de Integração

Cada assinatura permite uma conta de Meta Ads e uma de Google Analytics 4. Limites adicionais dependem do plano contratado.

4.3 Responsabilidade sobre Plataformas de Terceiros

O Podfy não se responsabiliza por alterações, indisponibilidades ou descontinuação das APIs de terceiros.

5. Planos, Pagamentos e Cobrança

5.1 Modelo de Cobrança

Operação exclusivamente por assinatura mensal via Asaas, com reajustes comunicados com 30 dias de antecedência.

5.2 Forma de Pagamento

Pagamentos através de Asaas (cartão, boleto, Pix, etc.). Usuário mantém dados de pagamento atualizados.

5.3 Inadimplência

Após 5 dias de atraso, acesso é suspenso. Cancelamento ocorre se não regularizado em 15 dias, com exclusão de dados.

6. Cancelamento

6.1 Cancelamento pelo Usuário

Cancele a qualquer momento sem fidelidade mínima ou multa via contato@podfy.com.br.

6.2 Efeitos do Cancelamento

Acesso mantido até fim do período pago. Sem reembolso proporcional. Dados excluídos em até 30 dias.

6.3 Cancelamento pela Empresa

A Empresa pode suspender contas por: violação de Termos, uso indevido/fraudulento, inadimplência ou determinação judicial.

7. Uso Aceitável

Você se compromete a:

Utilizar exclusivamente para fins lícitos
Não compartilhar credenciais
Não tentar acessar áreas restritas ou usar engenharia reversa
Não enviar spam ou conteúdo ilícito
Não usar bots ou scrapers não autorizados
Não exceder deliberadamente limites do plano

Descumprimento resulta em suspensão/cancelamento sem reembolso.

8. Inteligência Artificial e Limitações

8.1 Natureza das Recomendações

Insights e relatórios têm caráter exclusivamente informativo e de apoio à decisão, não constituindo consultoria profissional.

8.2 Precisão dos Dados

Embora use tecnologia avançada, a precisão depende da qualidade dos dados de Meta Ads e GA4. Não há garantia de exatidão absoluta.

8.3 Decisões do Usuário

Você é responsável por decisões baseadas nos insights. A Empresa não responde por resultados financeiros ou de campanha.

9. Propriedade Intelectual

9.1 Propriedade da Empresa

Todos os direitos sobre a plataforma (software, algoritmos, design, marcas, textos) pertencem à XAVIER MOURA NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA. Contratação não transfere direitos intelectuais.

9.2 Dados do Usuário

Seus dados permanecem de sua titularidade. A Podfy recebe licença limitada, não exclusiva e revogável para processar dados exclusivamente para prestação do serviço.

9.3 Relatórios Gerados

Você pode usar livremente relatórios gerados. A Empresa pode utilizar dados agregados e anonimizados para melhoria e análises estatísticas.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1 Disponibilidade

O Podfy não oferece garantia formal de disponibilidade (SLA). Não há responsabilidade por interrupções temporárias.

10.2 Limitação Geral

Responsabilidade máxima limitada ao valor total pago nos últimos 3 meses antes do evento reclamado.

10.3 Exclusões

Não há responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes, indisponibilidade de APIs de terceiros, decisões do usuário baseadas em insights, ou força maior.

11. Indenização

Você indeniza a Empresa contra perdas decorrentes de: violação de Termos, uso indevido, violação de direitos de terceiros, ou informações falsas/fraudulentas.

12. Comunicações e Notificações

Ao se cadastrar, você consente receber comunicações por e-mail e WhatsApp, incluindo confirmações, alterações de Termos, notificações de segurança e avisos de manutenção.

13. Alterações nos Termos

A Empresa pode modificar os Termos a qualquer momento. Alterações relevantes são comunicadas com mínimo de 15 dias de antecedência. Uso continuado implica aceitação. Versão atual: www.podfy.com.br/termos-de-servico.

14. Privacidade e Proteção de Dados

Tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, que integra estes Termos.

15. Disposições Gerais

15.1 Integralidade

Estes Termos e Política de Privacidade constituem acordo integral, substituindo entendimentos anteriores.

15.2 Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição for inválida, demais cláusulas permanecem vigentes.

15.3 Tolerância

Tolerância da Empresa não constitui renúncia ao direito de exigir cumprimento futuro.

15.4 Cessão

Usuário não pode ceder direitos sem consentimento escrito da Empresa. Empresa pode ceder em contexto de fusão/aquisição.

16. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Foro competente: comarca de Florianópolis/SC.

17. Contato

E-mail: contato@podfy.com.br

Encarregado de Dados (DPO): Carlos Eduardo Mercante Moura — contato@podfy.com.br